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Le marché provisoire de l’externalisation informatique en 2021

Vous voulez savoir quelles tendances d’externalisation informatique domineront le marché mondial en 2021 ?

Lisez nos recherches basées sur les données de l’externalisation informatique car nous avons organisé pour vous les statistiques les plus importantes sur la pénurie mondiale de talents technologiques et la croissance de l’externalisation informatique pour l’année à venir.

Statistiques du travail à distance – Tendances de l’externalisation informatique en 2021

Le Forum économique mondial affirme que le nombre de travailleurs à distance permanents devrait doubler en 2021. Tout comme de nombreuses autres industries à revenu élevé, le secteur des TI est passé au travail à distance après la pandémie COVID-19.

Cependant, même avant la pandémie, la majorité des entreprises technologiques choisissez déjà des destinations d’externalisation populaires telles que l’Ukraine et l’Inde, qui travaillaient depuis toujours à distance.

Un rapport d’ Avasant montre que les entreprises technologiques de taille moyenne ont été les principaux contributeurs à la croissance de l’industrie de l’externalisation informatique en 2020. Il a également déclaré que l’externalisation moyenne pour les entreprises de taille moyenne est passée de 9,1% à 11,8%.

Ainsi, alors que certaines entreprises technologiques ont augmenté leurs budgets informatiques avant et aprèsla pandémie, les autres ont continué à travailler avec leurs partenaires d’externalisation informatique nearshore et à l’étranger pour réduire les coûts de développement.

Malgré les confinements, le budget informatique total est passé de 12,7% en 2019 à 13,6% en 2020. La tendance montre également que les entreprises technologiques de taille moyenne sont en passe de réduire leur structure commerciale afin de servir l’entreprise.

Selon Avasant , les services gérés à distance seront utilisés pour réduire la charge de gestion, et le cloud contribuera à réduire l’infrastructure physique.

Fonctions informatiques les plus souvent externalisées en 2021 

La prise en charge des ordinateurs de bureau, les opérations du centre de données , le service d’assistance et les opérations réseau sont les quatre fonctions informatiques les moins externalisées en 2021. Plongeons-nous dans le rapport Avasant IT Outsourcing Statistics:

  • Le développement d’applications est l’une des fonctions informatiques les plus souvent externalisées en 2021. Plus de 60% des entreprises technologiques externalisent au moins une partie du développement de leurs applications.
  • Le volume d’externalisation informatique des opérations réseau a chuté de 34% en 2019 à 27% en 2021.
  • Environ 55% des répondants à l’étude ont indiqués qu’ils augmenteront les budgets pour l’externalisation des fonctions de cybersécurité.

Prévisions pour l’industrie de la technologie en 2021

  • Les entreprises continueront certainement d’externaliser des emplois en 2021 afin de réduire les coûts d’exploitation, de se concentrer sur les compétences métiers et embaucher des experts de haute qualité sur des périodes plus courtes.
  • Le partage des risques et une implication plus profonde sont les nouveaux aspects de l’externalisation que nous observerons en 2021.
  • L’année suivante, nous verrons la montée en puissance du marché émergent de l’externalisation informatique situé en Europe de l’Est.
  • Le monde de la technologie éclatera avec l’automatisation des processus robotiques et les services client basés sur l’IA.
  • Les technologies IA et AR / VR stimuleront une montée en puissance suffisante de la fintech, des télécommunications et de la santé.

La pénurie de talents technologiques est la principale tendance de longue date qui alimente le secteur de l’externalisation informatique depuis dix ans. Par conséquent, les entreprises de technologie sont de plus en plus confiantes quant à l’embauche de développeurs dédiés et à l’achat de services gérés.

Comme l’externalisation informatique permet de réduire les coûts, d’embaucher une équipe professionnelle et de ne pas se soucier des tracas liés au recrutement, les startups et les petites entreprises coopèrent de plus en plus avec des sous-traitants tiers spécialisés.

Cependant, les grandes entreprises et même les petites entreprises délèguent déjà également leurs projets à des prestataires de services informatiques externes. Compte tenu du besoin croissant de solutions innovantes complexes associées à l’IA, à la blockchain et à l’IoT, cette option devient particulièrement préférable pour de nombreuses organisations à travers le monde.

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The provisional market of IT Outsourcing in 2021

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Want to know what IT Outsourcing trends will dominate the global market in 2021?

Read our data-based research on the global IT trends for the coming year. We’ve organized the most important statistics on the global tech talent shortage and the growth of IT Outsourcing for the upcoming year just for you.

Remote Work Statistics — IT Outsourcing Trends in 2021

The World Economic Forum claims that the number of permanent remote workers is set to double in 2021. Just like many other high-income industries, the IT sector has shifted to remote work after the strike of the COVID-19 pandemic.

However, even before the pandemic, the majority of tech businesses in popular outsourcing destinations such as Ukraine & India had been working in remote mode.

A report by Avasant shows that middle-sized tech companies have been the largest contributors to the growth of the IT Outsourcing industry in 2020. It’s also declared that the average outsourcing for midsize companies went from 9.1% to 11.8%.

So, while some tech businesses increased their IT budgets on the brink of the pandemic, the rest continued to work with their nearshore and offshore IT Outsourcing partners to reduce development costs.

Despite the lockdown, the total IT budget rose from 12.7% in 2019 to 13.6% in 2020. The trend shows that middle-sized tech companies are on their way to reducing their business structure in order to serve the business.

According to Avasant, managed services will be used as a way to reduce the management burden, and the cloud will help reduce the physical infrastructure.

 Most Frequently Outsourced IT Functions in 2021 

Desktop support, data center operations, help desk, and network operations are the four least outsourced IT functions in 2021. Let’s deep dive into the Avasant IT Outsourcing Statistics report:

  • Application development is one of the most frequently outsourced IT functions in 2021. More than 60% of tech companies are outsourcing at least a part of their application development.
  • Network operations dropped in IT Outsourcing volume from 34% in 2019 to 27% in 2021.
  • Around 55% of the study respondents informed that they will increase budgets for outsourcing cybersecurity functions.

Predictions for the Tech Industry in 2021

  • Businesses will certainly continue to outsource jobs in 2021 to reduce operating costs, focus on core competencies, and hire high-quality experts.
  • Risk-sharing and deeper involvement are the new aspects of outsourcing we’ll observe in 2021.
  • In the following year, we’ll see the rise of the emerging IT Outsourcing market located in Eastern Europe.
  • The tech world will erupt with robotic process automation and AI-powered customer services.
  • The AI and AR/VR technologies will stimulate a sufficient rise of fintech, telecommunications, and healthcare.

The tech talent shortage is the major long-lasting trend that has been fueling the IT Outsourcing sector for the last decade. Consequently, tech businesses have been growing more confident about hiring dedicated developers and buying managed services.

As IT outsourcing enables to reduce costs, hire a professional team, and not to worry about recruitment hassle, startups and small businesses are increasingly cooperating with third-party contractors.

However, large companies and even corporations are also delegating their projects to outside IT service providers. Taking into account a growing need for complex innovative solutions associated with AI, blockchain, IoT, this option is becoming especially preferable for many organizations across the globe.

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