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Bancaire

Utilisez des solutions informatiques innovantes pour rationaliser les tâches et faire le travail là où cela vous convient le mieux.

Développement d'applications bancaires

Les impératifs stratégiques et tactiques des institutions bancaires et des services financiers (BFS) restent le contrôle des coûts, les innovations de processus et l'amélioration du contrôle des risques. Dans un marché hautement réglementé et concurrentiel, les banques ont besoin de tous les avantages pour dépasser les attentes des clients et se différencier. Pour y parvenir, les banques doivent accroître leur agilité commerciale en anticipant les besoins des clients et en offrant une expérience utilisateur attrayante.

  • 1

    Vaste expérience Fintech

  • 2

    Focus sur la sécurité et la conformité

  • 3

    Maîtrise des microservices

  • 4

    Développement agile

  • 5

    Meilleur accès à l'information

IT Outsourcing Informatique Working

Avantages commerciaux clés

Support Service Desk niveau 1

Assistance aux utilisateurs finaux

Résolution et enregistrement des tickets

Résolution des problèmes informatiques / informatiques de base

Vérification des problèmes de couche physique

Installation / réinstallation d'applications de base

Vérification du matériel approprié

Assistance à la navigation

Aide à l'utilisation des outils de gestion

Support Service Desk niveau 2

Surveillance du journal des tickets

Fournir des correctifs / correctifs

Offrir une consultation

Résolution des problèmes ad hoc

Test et publication des correctifs

Détection des défauts et analyse des causes profondes

Améliorations mineures et personnalisation

Maintenance préventive et adaptative

Support Service Desk niveau 3

Activités d'entretien de routine

Interaction et suivi en fonction des besoins

Documenter les problèmes fréquents

Tester les applications en veille

Rechercher des solutions possibles

Recommander et exécuter des modifications

Changer d'application logicielle

Base d'utilisateurs toujours croissante

Pourquoi les commerçants nous choisissent

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Casse-tête technologique

La technologie peut être compliquée, mais nous l'avons déjà expérimenté et pouvons vous aider.

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Aucun bureau de négociation

Notre expertise en solutions verticales permet à votre entreprise de rationaliser le flux de travail.

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Dans les règles de l'art

Nous avons un processus éprouvé et approuvé pour vous aider à faire progresser rapidement votre entreprise.

Notre liste de services ne s’arrête pas là. Nous nous adapterons à vos besoins particuliers.

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Faites l'expérience de l'excellence avec les solutions informatiques

Depuis plus d'une décennie, ITStacks est profondément impliqué dans la satisfaction des besoins des clients du secteur des services financiers. Grâce à une solide compréhension des connaissances et des processus du domaine au sein des services financiers, nous sommes en mesure d'exploiter tous les avantages des technologies et méthodologies d'aujourd'hui pour offrir une expérience client inégalée sur plusieurs lignes de services, même au fur et à mesure que l'industrie évolue.

Les entreprises prennent des décisions le plus rapidement possible et, par conséquent, il devient plus difficile d'attribuer les bonnes ressources informatiques. Les banques doivent offrir des coûts bas et rester compétitives en même temps. Les services informatiques ITStacks aident les institutions financières à relever ces défis. Avec les services gérés, vous pouvez externaliser les fonctions de base tout en gardant le contrôle de votre entreprise. Nous gérerons pour vous la gouvernance, l'intégration des systèmes, la conformité et les mises à jour des applications. Le logiciel bancaire offre un point de contact unique pour tous vos besoins; les affaires, l'informatique, les logiciels, la gestion de l'infrastructure, le support, la mise en œuvre et les opérations quotidiennes.

Répondre à tous vos besoins

Nous nous concentrons sur vos solutions informatiques, pour que vous puissiez vous concentrer sur votre coeur de métier. Découvrez dès à présent ce que nous pouvons faire pour vous aujourd'hui !

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