Utilisez des solutions informatiques innovantes pour rationaliser les tâches et faire le travail là où cela vous convient le mieux.
Les impératifs stratégiques et tactiques des institutions bancaires et des services financiers (BFS) restent le contrôle des coûts, les innovations de processus et l'amélioration du contrôle des risques. Dans un marché hautement réglementé et concurrentiel, les banques ont besoin de tous les avantages pour dépasser les attentes des clients et se différencier. Pour y parvenir, les banques doivent accroître leur agilité commerciale en anticipant les besoins des clients et en offrant une expérience utilisateur attrayante.
Vaste expérience Fintech
Focus sur la sécurité et la conformité
Maîtrise des microservices
Développement agile
Meilleur accès à l'information
Assistance aux utilisateurs finaux
Résolution et enregistrement des tickets
Résolution des problèmes informatiques / informatiques de base
Vérification des problèmes de couche physique
Installation / réinstallation d'applications de base
Vérification du matériel approprié
Assistance à la navigation
Aide à l'utilisation des outils de gestion
Surveillance du journal des tickets
Fournir des correctifs / correctifs
Offrir une consultation
Résolution des problèmes ad hoc
Test et publication des correctifs
Détection des défauts et analyse des causes profondes
Améliorations mineures et personnalisation
Maintenance préventive et adaptative
Activités d'entretien de routine
Interaction et suivi en fonction des besoins
Documenter les problèmes fréquents
Tester les applications en veille
Rechercher des solutions possibles
Recommander et exécuter des modifications
Changer d'application logicielle
Base d'utilisateurs toujours croissante
La technologie peut être compliquée, mais nous l'avons déjà expérimenté et pouvons vous aider.
Notre expertise en solutions verticales permet à votre entreprise de rationaliser le flux de travail.
Nous avons un processus éprouvé et approuvé pour vous aider à faire progresser rapidement votre entreprise.
Notre liste de services ne s’arrête pas là. Nous nous adapterons à vos besoins particuliers.
Depuis plus d'une décennie, ITStacks est profondément impliqué dans la satisfaction des besoins des clients du secteur des services financiers. Grâce à une solide compréhension des connaissances et des processus du domaine au sein des services financiers, nous sommes en mesure d'exploiter tous les avantages des technologies et méthodologies d'aujourd'hui pour offrir une expérience client inégalée sur plusieurs lignes de services, même au fur et à mesure que l'industrie évolue.
Les entreprises prennent des décisions le plus rapidement possible et, par conséquent, il devient plus difficile d'attribuer les bonnes ressources informatiques. Les banques doivent offrir des coûts bas et rester compétitives en même temps. Les services informatiques ITStacks aident les institutions financières à relever ces défis. Avec les services gérés, vous pouvez externaliser les fonctions de base tout en gardant le contrôle de votre entreprise. Nous gérerons pour vous la gouvernance, l'intégration des systèmes, la conformité et les mises à jour des applications. Le logiciel bancaire offre un point de contact unique pour tous vos besoins; les affaires, l'informatique, les logiciels, la gestion de l'infrastructure, le support, la mise en œuvre et les opérations quotidiennes.
Nous nous concentrons sur vos solutions informatiques, pour que vous puissiez vous concentrer sur votre coeur de métier. Découvrez dès à présent ce que nous pouvons faire pour vous aujourd'hui !
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