fbpx
info@itstacks.net

Haute performance à l'aide de code optimisé

Le traitement des performances de haute qualité est devenu un élément important dans de nombreuses applications professionnelles et grand public.

Aperçu

Hall Hunter Partnership nous a demandé de concevoir et de proposer une série de programmes de développement du leadership pragmatiques et inspirants qui pourraient être dispensés sur plusieurs années à différents niveaux au sein de l'organisation, de l'équipe de direction au niveau de gestion intermédiaire, jusqu'aux superviseurs d'équipe.

Client : Hall Hunter Partnership

Services :  La conception des produits

Industrie :  Agriculture

IT Outsourcing Informatique portfolio Leadership 06

Défi

Le programme qui fonctionne depuis 2015 devait être une combinaison d'entrées théoriques, y compris l'outil psychométrique Insights Discovery, et l'application pratique de la théorie par l'apprentissage expérientiel.

Le PDG d'un client du secteur public avait du mal à obtenir l'adhésion des employés à la nouvelle orientation stratégique de leur organisation. Il devenait de plus en plus frustré que les membres du personnel ne puissent pas répondre à la question «quelle est notre intention stratégique?» Les moyens traditionnels de communiquer les décisions stratégiques via l'envoi d'informations aux employés en fin de mois et via la newsletter interne ne fonctionnaient pas. Pour résoudre ce problème, il a lancé deux nouvelles actions.

La programmation ne se limite plus à la spécification correcte d'un algorithme, mais s'étend à la compréhension et à l'exploitation des fonctionnalités de l'architecture cible dans tous les aspects d'une application: choix de l'algorithme, structures de données et disposition des données, où exploiter le parallélisme, comment tirer le meilleur parti l'utilisation de la hiérarchie de la mémoire et comment éviter une communication et une synchronisation coûteuses entre les calculs coopérants. La création d'applications tout en répondant aux problèmes de performances et d'évolutivité est difficile et conduit souvent à des logiciels de bas niveau qui exposent les détails architecturaux. Si l'application réussit suffisamment pour survivre à l'architecture cible, ce processus doit être répété.

IT Outsourcing Informatique portfolio Leadership 05
IT Outsourcing Informatique portfolio Leadership 01

Solution

Tout cela a été effectué au New Place Conference Center, où nous avons des tâches de commandement dirigées spécialement sur le terrain et avons inclus notre exercice en "sous-marin" avec le Hampshire Fire and Rescue Service. Les Masterclasses interactives et multimédias sur le leadership animées par les conférenciers motivateurs de HPD, Mark Denton et Damian Cottle, étaient également un élément clé du programme global.

Une enquête plus approfondie sur les commentaires des employés a indiqué que les employés ne se sentaient pas préparés à traiter avec des clients difficiles et impatients. En conséquence, le directeur des personnes et de la culture a mis en place une formation à la résolution des problèmes clients, qui a été menée régulièrement. Les employés ont également été encouragés à partager leurs expériences avec d'autres employés sur la façon dont ils ont résolu certains incidents. Un mur a été érigé dans la zone du centre d'appels affichant des conseils sur la façon de traiter les clients difficiles et de partager des expériences positives, ce qui a permis aux employés du centre d'appels de se sentir plus autonomes et habilités dans un environnement sous pression, ce qui a également amélioré leurs niveaux d'engagement.

IT Outsourcing Informatique portfolio Leadership 04
IT Outsourcing Informatique portfolio Leadership 03
IT Outsourcing Informatique portfolio Leadership 02

Résultats

Nous avons constaté une augmentation remarquable des compétences en leadership et du travail interfonctionnel au sein du Hall Hunter Partnership au cours des dernières années. Un grand mérite pour eux d'avoir mis en œuvre les plans d'action qu'ils ont élaborés à partir des programmes.

Une organisation que nous avons aidée récemment faisait face à une compression des revenus et des dépenses. Auparavant, dans une situation similaire, ils avaient réduit les coûts en rendant les gens licenciés et le moral des employés avait souffert. Cette fois, l'équipe de direction a pris en compte les commentaires de leur récent sondage auprès des employés et des groupes de discussion associés. En conséquence, ils ont informé leur personnel à la situation actuelle et ont donné à chaque bureau et département un objectif de contrôle des coûts avec une opportunité pour chaque employé d'apporter leurs propres idées.

Études de cas connexes

Ici pour répondre à tous vos besoins

Nous nous concentrons sur les solutions informatiques, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre entreprise. Voyez ce que nous pouvons faire pour vous aujourd'hui!